Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 2026-11-03 · v5

1. Chi siamo

Azienda Agricola Gri Gabriella S.S., Via San Lorenzo 7, 33098 Valvasone-Arzene (PN), P.IVA 00451860936
Email info@aziendaagricolagri.com · Telefono 333 394 4151 · WhatsApp 353 425 3657

2. Cosa vendiamo

Un abbonamento alla Cassetta Gri: frutta e verdura fresca di stagione, di nostra produzione, consegnata a casa ogni settimana o ogni due settimane, oppure da ritirare al mercato. Cosa c'è dentro cambia ogni volta in base al raccolto. Il peso è indicativo.

3. Prezzi

Cassetta Piccola: € 22 a cassetta
Cassetta Grande: € 35 a cassetta

IVA compresa. Consegna gratuita nelle zone servite.

4. Iscrizione

Quando ti iscrivi non paghi niente: la carta viene solo verificata.
Quando apriamo la tua zona ti scriviamo il giorno della prima consegna. Il primo pagamento parte lì.
Fino ad allora puoi annullare la richiesta dall'area cliente, gratis.

5. Pagamenti

Iscrivendoti ci autorizzi ad addebitare in automatico la carta, fino a quando disdici.
Si paga ogni due settimane, il venerdì prima della settimana di consegna. Chi riceve ogni settimana paga 2 cassette alla volta, chi riceve ogni due settimane ne paga 1.
A ogni pagamento ricevi la ricevuta per email.
Se il pagamento non va, riproviamo il giorno dopo e ti mandiamo un link per pagare.

6. Consegna

Consegniamo nel giorno e nella fascia oraria della tua zona.
Se non sei in casa e ci hai dato il permesso dall'area cliente, lasciamo la cassetta dove ci hai detto. Altrimenti torna in azienda e resta a tuo credito per la consegna successiva.
La tua casa sulla mappa. Per portarti la cassetta senza giri a vuoto puoi segnare dove abiti sulla mappa dell'area cliente. È facoltativo. Puoi anche premere «Sono a casa: usa la mia posizione»: il telefono ti chiede il permesso, noi leggiamo la posizione solo in quel momento e salviamo soltanto il punto che confermi con «Salva». Se premi il bottone mentre non sei a casa il punto sarà sbagliato: controlla il segnaposto prima di salvare. Puoi correggerlo quando vuoi dall'area cliente.

7. Saltare consegne e cambiare abbonamento

Dall'area cliente puoi saltare fino a 3 consegne di fila, gratis. Le cassette già pagate restano a tuo credito.
Per pause più lunghe scrivici.
Taglia e frequenza si cambiano dall'area cliente e valgono dalla prossima consegna non pagata.

8. Durata minima e disdetta

Il primo mese (28 giorni dal primo pagamento) è impegnato. Nell'area cliente vedi la data da cui puoi disdire.
Dopo, disdici quando vuoi, senza penali: dall'area cliente, oppure scrivendoci «disdico» per email o WhatsApp, e la registriamo noi. Non serve telefonare.
Se hai cassette già pagate, le ricevi comunque e poi l'abbonamento si chiude, senza nuovi addebiti. Se non possiamo più consegnartele, te le rimborsiamo entro 14 giorni sulla stessa carta.
Se non ne hai, l'abbonamento continua fino alla fine del mese in corso (i mesi si contano a blocchi di 28 giorni dal primo pagamento): fino a quel giorno le consegne arrivano e si pagano come sempre, dopo non paghi più niente.

9. Recesso nei primi 14 giorni

Entro 14 giorni dalla prima consegna puoi recedere dall'abbonamento, senza motivo e senza costi, anche durante il mese impegnato.
Come: dall'area cliente con il bottone «Recedere dal contratto qui», oppure con un messaggio chiaro a uno dei recapiti del punto 1 (email, WhatsApp o telefono). Ti confermiamo per email, con data e ora.
Non paghi più niente e ti rimborsiamo entro 14 giorni le cassette pagate e non ancora consegnate.
Le cassette già consegnate non si restituiscono: frutta e verdura fresca si rovinano in fretta, e per questo la legge esclude il recesso su di esse (art. 59, lett. d, Codice del Consumo).

Puoi usare questo modulo:

A: Azienda Agricola Gri Gabriella S.S., Via San Lorenzo 7, 33098 Valvasone-Arzene (PN), info@aziendaagricolagri.com — Recedo dal mio abbonamento Cassetta Gri. Nome e cognome · Indirizzo · Email o telefono dell'account · Data della prima consegna · Data

10. Se qualcosa non va

Se un prodotto arriva rovinato, scrivici prima che puoi, con una foto: ti rimborsiamo o lo sostituiamo.
Resta sempre valida la garanzia legale di conformità: leggi l'avviso ufficiale sulla garanzia legale.

11. Modifiche

Se cambiamo prezzi o condizioni te lo scriviamo per email almeno 30 giorni prima. Se non sei d'accordo, puoi disdire subito, senza costi, anche nel mese impegnato.

12. Legge e tribunale

Vale la legge italiana. Per ogni controversia è competente il giudice del luogo in cui abiti, se in Italia.